Globalt servicenettverk
Zoncare driver et servicesystem på flere-nivåer som kombinerer hovedkvarter, regionale team og autoriserte distributører.
Dekningsregioner
- Asia-Stillehavet
- Europa
- Afrika
- Latin-Amerika
- CIS
Kjernetjenester
- Installasjon og igangkjøring
- Reparasjon og vedlikehold
- Ekstern teknisk støtte
- Programvareoppdateringer
- Klinisk opplæring
- Applikasjonsstøtte
Tjenesteomfang
Etter-salgstjeneste
- Ekstern feilsøking
- Reparasjonsstøtte
- Reservedelsforsyning
- Garantiservice
Teknisk støtte
- Fjerndiagnostikk
- Programvareoppgraderinger
- Søknadsveiledning
Opplæring
Nettbasert opplæring
Opplæring på-stedet
Klinisk arbeidsflytstøtte
Garantipolicy
- Hovedenhet: 2 år
- Probe: 2 år
- Programvare: Livstidsoppdateringer
- Reservedeler: Langsiktig-tilgjengelighet
Valgfrie utvidede tjenesteplaner tilgjengelig.
Ressurser og nedlastinger
- Brukerhåndbøker
- Installasjonsveiledninger
- Programvarepakker
- Brosjyrer
Kom med forespørsel
Telefonnummer
Ta kontakt
Trenger du teknisk støtte? Vi er her for å hjelpe
Ring oss
Planlegg besøket ditt
Bestill nå
Har du noen spørsmål?
Send oss en linje
FAQ
Spørsmål: Tilbyr du installasjonstjeneste?
A: Ja, via regionale ingeniører eller autoriserte partnere.
Spørsmål: Hvor rask er responstiden?
A: Fjernstøtte vanligvis innen 24–48 timer.
Spørsmål: Gir du opplæring?
A: Ja, opplæring på nett og på{0}}stedet er tilgjengelig.
Spørsmål: Er programvareoppdateringer gratis?
A: Ja, inkludert for systemlivssyklusoptimalisering.
Spørsmål: Støtter du internasjonale brukere?
A: Ja, via et globalt distributørnettverk som dekker 100+ land.
Spørsmål: Hvordan be om reparasjon eller støtte?
A: Kontakt din lokale distributør eller send inn en forespørsel online.